Centres de loisirs : techniques pour améliorer les gains de votre entreprise

Vous êtes propriétaire d’un parc de loisirs intérieurs ou extérieurs ? Voici des stratégies pour optimiser la rentabilité de votre société.

Pour améliorer la rentabilité de votre entreprise de loisirs, l’un des meilleurs moyens est d’attirer les visiteurs et de les fidéliser. (Image Pexels)

Si vous voulez que votre centre de loisirs - intérieurs ou extérieurs - perdure, il faut établir un plan pour avoir de bons profits. Ce commerce est comme un autre, il doit être viable. L’un des meilleurs moyens est d’attirer les visiteurs et de les fidéliser.

Pour cela, misez sur l'adaptabilité et la personnalisation de vos offres.

Au-delà des billets d’entrée classiques, vous pouvez mettre en place un système d’adhésion ou d’abonnement. Ce dernier peut comporter plusieurs niveaux. Un programme de fidélité est également possible. Ainsi que des offres spéciales. Certains appliquent même une tarification dynamique, qui change selon les horaires ou les périodes.

Pensez aussi aux événements uniques. Il est possible d’organiser des tournois et des compétitions. Il pourrait être intéressant de donner des cours selon les disciplines disponibles dans votre parc.

Il est nécessaire de proposer vos services à tous les publics et tout particulièrement rendre votre lieu de loisirs accessible. C’est une obligation en termes de sécurité pour les ERP, c’est-à-dire les établissements recevant du public, au niveau des personnes en mobilité réduite (rampes d’accès).

• Les technologies

L'adaptabilité et la personnalisation peuvent se faire avec les nouvelles technologies. Elles permettront de proposer une expérience client immersive et singulière.

Les plus répandues sont la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR). Pour la personnalisation, il s’agit d’outils numériques ou d’intelligence artificielle. Ces derniers permettront de mieux comprendre les attentes du public.

Les technologies interactives peuvent améliorer l’expérience des clients. Une carte interactive permet de se retrouver dans un parc d’attractions. Des panneaux numériques permettent de connaître le temps d’attente pour un ménage ou un jeu.

• Les nouveautés

Il est important de mettre à jour régulièrement les installations. Vous devez vérifier le bon état de celles-ci. En tant que propriétaire d’un centre de loisirs, vous devez les entretenir, faire des modifications ou des réparations en cas de besoin.

Les installations de loisirs nécessitent des inspections régulières pour garantir leur sécurité. Assurez-vous que les structures comme les trampolines, aires de jeux ou kartings sont conformes aux standards et que les équipements sont régulièrement entretenus.

Il est aussi important de vous tenir au courant des nouveautés en termes d’attractions et d’activités. De même pour les offres et les promotions. Il est essentiel de se tenir au courant des tendances du secteur.

Comme les murs interactifs. C’est-à-dire avec lequel les visiteurs peuvent interagir, par des mouvements tactiles. Ou comme en été. Avec un thème commun et coordonné autour de la saison estivale, qui donne envie aux visiteurs.

• Le budget

Niveau organisation et administratif, il est important d’avoir une sécurité financière : une réserve de trésorerie. Il est fondamental de réaliser des points réguliers sur les dépenses et les bénéfices. Cela permet de savoir où vous en êtes au niveau du budget.

N’hésitez pas à diversifier vos activités. Pendant les périodes creuses éventuelles, en dehors des moments forts de l’année, la diversification sera un bon filet.

• Les petits plus

La rentabilité du parc de loisirs dépend des activités secondaires telles que la restauration et la vente de marchandises.

L’espace restaurant permet aux visiteurs de faire une pause et de combler leur appétit. Un point clé. Il peut prolonger le temps de présence des visiteurs et leur expérience. Mais aussi augmenter le panier moyen. Si les revenus générés par les billets d’entrée ne suffisent pas, se concentrer sur cet aspect est intéressant.

La vente de marchandises est aussi un bon levier. Ces derniers permettent aux visiteurs de ramener un bout de votre centre chez eux. Ils vous permettent d’avoir des revenus diversifiés et une bonne communication.

• La transition écologique

Pensez à effectuer des économies d’énergie, pour le fonctionnement électrique de la société. Un point régulier avec le fournisseur peut s’avérer intéressant.

Cette démarche écoresponsable plaira à la clientèle, de plus en plus sensibilisée sur ces questions. N’hésitez pas à en chercher d’autres et à innover. Certains optent par exemple pour le karting électrique.

• La communication

Le parc de loisirs doit représenter une marque forte. La communication de cette marque est primordiale. Elle passe par les réseaux sociaux, le site web, les campagnes de marketing et la publicité classique.

Sans oublier les partenariats, avec les écoles ou les entreprises locales par exemple. Vous pouvez aussi vous baser sur l’office de tourisme de votre commune. La rentabilité dépend aussi de la mise à jour du personnel et de formations. En effet, l’un des principaux maillons de la communication reste l’humain.

• Le lieu

Si vous n’êtes pas encore propriétaire d’un centre de loisirs, posez-vous la question de l’emplacement de celui-ci. Sa position géographique va influer sur l’afflux de visiteurs. Il est bon de regarder le marché local, la démographie et la concurrence.

La rentabilité de l’entreprise se prépare en amont.